Emma Grede ผู้อยู่เบื้องหลังธุรกิจพันล้าน ของ Kim และ Khloé Kardashian /โดย ลงทุนเกิร์ล

ทุกคนมีสิ่งที่ชื่นชอบหรือไม่คะ อย่างพวกแฟชั่น อาหาร ศิลปะ
ซึ่งการที่เราชอบในสิ่งไหน ก็ไม่ได้แปลว่า เราจะต้องเป็นผู้สร้างสิ่งนั้นออกมาได้ดีเสมอไป
อย่างเช่น คนที่ชอบอาหาร ก็ไม่ได้หมายความว่า จะทำอาหารเก่ง

เช่นเดียวกับคุณ Emma Grede ที่มีความชื่นชอบในด้านแฟชั่น แต่พอเรียนเกี่ยวกับธุรกิจแฟชั่นไปจนเกือบจะจบการศึกษา เธอกลับเลือกที่จะทิ้งใบปริญญา และก้าวเข้าสู่เส้นทางสายอาชีพ

จนทำให้เธอได้มีโอกาสดูแลแบรนด์แฟชั่นต่าง ๆ รวมถึงได้ร่วมงานกับคนตระกูล Kardashian ที่ปัจจุบันบริษัทที่เธอดูแล ก็มีมูลค่ากว่า 50,000 ล้านบาทเข้าไปแล้ว

แล้วคุณ Emma Grede ทำอย่างไร จึงไปร่วมงานกับตระกูล Kardashian ได้ ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ย้อนกลับไปในสมัยวัยเรียนของคุณ Emma Grede เธอก็เป็นหนึ่งคนที่ชื่นชอบแฟชั่น จึงตัดสินใจสอบเข้า London College of Fashion วิทยาลัยด้านแฟชั่นชื่อดังในลอนดอน

แต่หลังจากนั้นไม่นาน ก็ตระหนักได้ว่าเธอมีความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานในอุตสาหกรรมนี้อยู่น้อยมาก

แทนที่จะเลือกเรียนในด้านการดีไซน์ คุณ Emma Grede จึงหันมาสนใจฝั่งธุรกิจแทน โดยเน้นไปที่งานเบื้องหลังอย่างการวางแผน และการจัดการธุรกิจในด้านต่าง ๆ

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เธอจะเรียนจนจบอีกเพียงแค่ 2 ภาคเรียน เธอกลับตัดสินใจลาออกจากวิทยาลัย เพราะเธอมองว่า นี่มันไม่ใช่เส้นทางของเธอ และเลือกที่จะเข้าสู่ช่วงชีวิตการทำงาน ในวัย 18 ปี

โดยในตอนนั้นเธอได้ทำงานที่ Quintessentially ก่อนที่จะย้ายไปที่ INCA Productions
ซึ่งเป็นบริษัทด้านการจัดงานอีเวนต์และงานแฟชั่นโชว์

คุณ Emma Grede ในขณะนั้นจึงตัดสินใจที่จะเรียนรู้ในเรื่องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้มากขึ้น
เนื่องจากเธอมองว่าในการทำงานนั้น การสื่อสารกับลูกค้าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก

หลังจากการทำงานและเรียนรู้เรื่องราวต่าง ๆ กว่า 7 ปีก็ทำให้เธอตัดสินใจเปิดบริษัทของตัวเอง
ชื่อ ITB Worldwide เป็นเอเจนซีเกี่ยวกับการวางแผนการตลาด วางกลยุทธ์ ให้กับแบรนด์ต่าง ๆ
ซึ่งในตอนที่ก่อตั้งบริษัท คุณ Emma Grede มีอายุเพียง 26 ปีเท่านั้น

ในช่วง 6-7 เดือนแรกที่เปิดบริษัท คุณ Emma Grede ต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง
โดยเธอจะออกไปตามบริษัทต่าง ๆ เพื่อเสนอบริการ หรือเสนอโปรเจกต์ธุรกิจต่าง ๆ

จนในปี 2009 เธอได้มีโอกาสเป็นตัวแทนในการดูแลงานของคุณ Natalie Portman
และ Dior ซึ่งเรื่องนี้ก็ส่งผลให้บริษัทของเธอเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้น

ต่อมาในปี 2015 คุณ Emma Grede ก็ได้ร่วมงานกับคุณ Kris Jenner ในแคมเปญ #MyCalvins ของ Kendall Jenner ซึ่งบริษัท ITB Worldwide เป็นผู้ดูแลอินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าร่วมงานนี้

ซึ่งการพบปะของคุณ Emma Grede ในครั้งนี้ ก็ได้กลายเป็นการปูเส้นทาง ให้เธอได้ร่วมงานกับคุณ Khloé Kardashian ลูกสาวของคุณ Kris Jenner ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจกางเกงยีน แบรนด์ Good American ในปี 2016

หลังจากนั้น ในปี 2018 คุณ Emma Grede ยังได้ร่วมมือกับ Kim Kardashian เปิดตัวแบรนด์ Skims อีกด้วย

และในปีเดียวกันนี้เอง บริษัทด้านการตลาดชื่อ Rogers & Cowan ก็เข้าซื้อ ITB Worldwide
ทำให้คุณ Emma Grede ก้าวลงจากตำแหน่ง เพื่อไปโฟกัสกับแบรนด์ Good American มากขึ้น

แล้วการออกมาดูแล Good American และ Skims ให้กับตระกูล Kardashian แบรนด์ทั้ง 2 ประสบความสำเร็จแค่ไหน ?

ข้อมูลจาก New York Times เผยว่าเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริษัท Skims มีมูลค่าอยู่ที่ 52,720 ล้านบาท
ในขณะที่แบรนด์ Good American ก็กำลังก้าวสู่ยอดขาย 5,107 ล้านบาทในปีนี้

อ่านมาถึงตรงนี้ คงอยากรู้กันแล้วว่าเคล็ดลับความสำเร็จของคุณ Emma Grede คืออะไร

อย่างแรกคือ ต้องกล้าที่จะลงมือทำ

เพราะเดิมทีคุณ Emma Grede ไม่ได้มีความคิดจะเปิดธุรกิจส่วนตัว แต่เพราะเธอคลุกคลีอยู่กับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการหลาย ๆ คน เธอจึงเริ่มเกิดความคิดที่ว่า ถ้าคนอื่นทำได้ ทำไมเธอถึงจะเริ่มอะไรของตัวเองบ้างไม่ได้ ?

ต่อมาคือ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน

เนื่องจากสิ่งที่จะทำให้ข้อตกลงเกิดขึ้น ส่วนหนึ่งก็มาจากการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้า ซึ่งคุณ Emma Grede ได้ให้คำแนะนำในจุดนี้ว่า เราต้องเรียนรู้ที่จะฟังให้มาก พูดให้น้อย

นอกจากนั้นในการสื่อสารโดยเฉพาะกับลูกค้า เราต้องเข้าใจว่า ลูกค้าต้องการอะไร รวมถึงต้องวางความเชื่อมั่นของตัวเองลง และถ่อมตัวให้มากเข้าไว้

และสุดท้ายคือมองดูภาพรวม เพื่อให้ธุรกิจสามารถพัฒนาไปข้างหน้าได้

โดยทุก ๆ วันหยุดสุดสัปดาห์ คุณ Emma Grede มักจะใช้เวลาอยู่กับการอ่านความเห็นของลูกค้า
รวมถึงดูแลงานทุก ๆ ด้านของแบรนด์ ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการจัดการสินค้าบนอีคอมเมิร์ซ

ซึ่งคุณ Khloé Kardashian ได้พูดถึงการทำงานของคุณ Emma Grede ว่า คุณ Emma Grede ดูแลทุกองค์ประกอบในการทำธุรกิจ และคอยพัฒนาธุรกิจอยู่เรื่อย ๆ รวมถึงมองหาสิ่งใหม่ ๆ ที่ช่วยผลักดันให้ธุรกิจทันสมัยไม่ตกเทรนด์

ปิดท้ายด้วยทริปเล็ก ๆ น้อย ๆ อีกอย่างจากคุณ Emma Grede โดยเธอมักจะหลีกเลี่ยงการตัดสินใจเรื่องเล็ก ๆ ให้ได้มากที่สุด

อย่างเสื้อผ้าเธอก็จะใส่แต่เสื้อเชิ้ตสีขาว และกางเกงยีนสีน้ำเงิน
เพราะงานของเธอคือการตัดสินใจ เธอจึงพยายามหลีกเลี่ยงทุกการตัดสินใจเล็ก ๆ

ซึ่งแนวคิดแบบนี้ ไม่ต่างจาก CEO ระดับโลกเลย

ไม่ว่าจะเป็น Steve Jobs ผู้ก่อตั้ง Apple ที่มักจะใส่เสื้อคอเต่าสีดำ รวมถึง Mark Zuckerberg ผู้ปลุกปั้น Facebook ที่ก็มักจะปรากฏตัวในเสื้อยืดสีเทา เพื่อที่จะเก็บแรงจากการเลือกเสื้อผ้า มาไว้ใช้ในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ ๆ นั่นเอง..

References:
-https://abcnews.go.com/Business/good-american-founder-emma-grede-business-khloe-kardashian/story?id=66921616
-https://www.cnbc.com/2021/11/09/skims-co-founder-emma-grede-on-deal-making-skills-supporting-women.html
-https://www.bustle.com/style/emma-grede-good-american-khloe-kardashian
-https://www.cnbc.com/2021/11/04/good-american-ceo-emma-grede-to-succeed-focus-on-what-you-dont-know.html