Bobbi Brown แบรนด์เครื่องสำอาง จากผู้หญิง Self-made ที่สร้างธุรกิจ 4,700 ล้าน ใน 4 ปี /โดย ลงทุนเกิร์ล

“ความงามสำหรับฉัน คือการเป็นตัวของตัวเอง และการแต่งหน้าควรเป็นเครื่องมือ เพื่อให้ผู้หญิงรู้สึกดีกับตัวเอง”

นี่คือคำพูดของคุณ Bobbi Brown อดีตเด็กผู้หญิงตัวเล็กที่ไม่มั่นใจในรูปลักษณ์ของตัวเอง เพราะมีส่วนสูงน้อยที่สุดในบรรดาเพื่อน ๆ

ดังนั้น การแต่งหน้า.. จึงเป็นสิ่งที่เธอใช้เปลี่ยนแปลงตัวเองให้สวยขึ้น

และจากเด็กสาวที่ชื่นชอบการแต่งหน้า ก็ได้ก้าวสู่เส้นทางอาชีพช่างแต่งหน้าอย่างจริงจัง และกลายเป็นเจ้าของธุรกิจเครื่องสำอาง Bobbi Brown ที่ขายกิจการให้กับ Estée Lauder ด้วยมูลค่าสูงถึง 4,700 ล้านบาท

แล้วอดีตเด็กสาวที่ไม่มั่นใจคนนี้ ทำอย่างไรถึงสามารถสร้างธุรกิจพันล้านได้สำเร็จ ?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

เริ่มแรกคือ “การทำธุรกิจจากสิ่งที่ถนัดและคุ้นเคยดี”

อย่างที่กล่าวไปตอนต้นว่า คุณ Brown เธอรู้ตัวว่าชอบแต่งหน้าตั้งแต่อายุยังน้อย

ดังนั้นเมื่อโตขึ้นคุณ Brown จึงตัดสินใจเรียนปริญญา หลักสูตรศิลปะแต่งหน้าการละคร และมุ่งหน้าสู่นิวยอร์กทันทีหลังเรียนจบ เพื่อประกอบอาชีพช่างแต่งหน้าตามที่ใฝ่ฝัน

ซึ่งเธอก็ใช้เวลาหลายปีเพื่อสั่งสมประสบการณ์
จนกลายเป็นช่างแต่งหน้าแถวหน้า
ที่ได้ร่วมงานกับนิตยสารชั้นนำ, ดิไซเนอร์, ช่างภาพชื่อดัง และนางแบบอีกมากมาย

เรียกได้ว่า เธอคลุกคลีอยู่กับเครื่องสำอางและการแต่งหน้า จนรู้จักและเข้าใจในอุตสาหกรรมนี้ดี ทั้งความต้องการของลูกค้า และรู้ว่าในตลาดแข่งขันกันด้วยอะไรนั่นเอง

ต่อมาคือ “ทำในสิ่งที่แตกต่าง เพื่อเติมช่องว่างของตลาด”

ย้อนกลับไปในยุค 1980 เทรนด์การแต่งหน้าในสมัยนั้น จะนิยมลุคที่ดูจัดจ้าน แต่งหน้าขาว ทาลิปสติกสีแดงเข้ม เน้นการคอนทัวร์ และปัดแก้มเป็นโครง

ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนขัดใจช่างแต่งหน้าอย่างคุณ Brown เพราะเธออยากแต่งหน้านางแบบให้ดูเป็นธรรมชาติมากกว่านี้

แถมเธอยังไม่สามารถหาเครื่องสำอางที่มีหลากหลายเฉดสีได้เลยในท้องตลาด

ดังนั้น คุณ Brown จึงมองเห็นช่องว่างในตลาด และเริ่มสร้างสรรค์ลิปสติก 10 เฉดสี ที่ดูใกล้เคียงกับริมฝีปากตามธรรมชาติ แต่เมื่อทาออกมาแล้วจะดูสวยกว่าเดิม

ที่น่าสนใจคือ ลิปสติกล็อตแรกที่วางขาย ก็ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน

จากที่คุณ Brown ตั้งเป้าว่าจะขายหมด 100 แท่ง ภายใน 1 เดือน กลับขายหมดเกลี้ยงภายในวันเดียว

มากไปกว่านั้น Bobbi Brown ยังเป็นแบรนด์แรกที่ผลิตรองพื้นแบบแท่ง ที่มีโทนสีเป็นสีเหลือง ทำให้เวลาแต่งหน้าแล้วดูไม่เทา และกลมกลืนไปกับสีผิวจริง

และตามกันมาติด ๆ กับสินค้าขายดีของแบรนด์อย่าง อายไลเนอร์สูตรเจล ที่ Bobbi Brown ก็เป็นเจ้าแรกที่คิดค้นผลิตภัณฑ์นี้เช่นกัน

และที่สำคัญ คือ แม้ว่าคุณ Brown จะรู้จักตลาดเครื่องสำอางดีแค่ไหน แต่เธอก็จะไม่ใช้แค่ประสบการณ์ หรือความรู้สึกของตัวเองเป็นตัวตัดสินเพียงอย่างเดียว

โดยช่วงแรกที่ทำแบรนด์ คุณ Brown มักจะอาศัยการเดินเล่นที่สวนสาธารณะ และขอให้คนแปลกหน้าหลายสัญชาติ ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของเธอ เพื่อถามความคิดเห็น และทดสอบผลิตภัณฑ์ในสีผิวที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้ อาจพูดได้ว่าความสำเร็จของ Bobbi Brown
ยังมาจาก “ความมั่นคงในจุดยืนของแบรนด์” ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน

เห็นได้ชัดจากสโลแกนของแบรนด์ที่ว่า “Be who you are” หรือก็คือ เป็นคนในแบบที่คุณเป็น..

ซึ่งคุณ Brown ได้ย้ำอยู่เสมอว่า
ผู้หญิงทุกคน มีความสวยในแบบของตัวเอง

ส่วนการแต่งหน้า เป็นเพียงแค่วิธีที่ช่วยให้เรารู้สึกว่า ตัวเองมีความมั่นใจมากขึ้นเท่านั้น..

-------------------------------------------------

(ad)กลุ่มบริษัทธนจิรากรุ๊ป (TANACHIRA) เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าไลฟ์สไตล์ แฟชั่นแบรนด์ชั้นนำจากต่างประเทศได้แก่ Pandora (แพนดอร่า), Marimekko (มารีเมกโกะ), Cath Kidston (แคท คิดสตัน) และเจ้าของผลิตภัณฑ์เพื่อดูแลผิวพรรณ สปาแบบองค์รวมรายแรกในไทยภายใต้แบรนด์ HARNN (หาญ), VUUDH (วุฒิ), HARNN Heritage Spa (หาญ เฮอริเทจสปา) และ SCape by HARNN (เอสเคป บาย หาญ) มีสาขาอยู่ทั่วประเทศและในภูมิภาคกว่า 165 สาขา ภายใต้แนวคิด “Bring the Best of the Brand to the Best of Thailand”
https://www.facebook.com/TANACHIRA-GROUP-174055739828807/
#TANACHIRA

-------------------------------------------------

References:
-https://www.bobbibrown-me.com/bobbis-history
-https://www.forbes.com/profile/bobbi-brown/?sh=52cbb0763300
-https://www.cnbc.com/2017/06/09/how-bobbi-brown-built-her-makeup-empire-by-talking-to-everyone-she-met.html
-https://www.inc.com/magazine/20071101/how-i-did-it-bobbi-brown-founder-and-ceo-bobbi-brown.html
-https://www.encyclopedia.com/education/economics-magazines/brown-bobbi
-https://www.byrdie.com/bobbi-brown-interview
-https://www.cosmenet.in.th/brand/1472/bobbi-brown