Rachel Lim ผู้หญิงธรรมดา ที่สร้างแบรนด์เสื้อผ้า ยอดขาย 300 ล้าน /โดย ลงทุนเกิร์ล

ใคร ๆ ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ แต่คำถามคือ “แล้วจะหาเงินทุนมาจากที่ไหน ?”
สำหรับคุณ Rachel Lim ในวัย 21 ปี ซึ่งเลือกที่จะลาออกจากมหาวิทยาลัย เพราะอยากทำตามฝัน

จึงตัดสินใจหันไปหา “คุณแม่” และขอยืมเงิน ที่ท่านเก็บไว้เพื่อเตรียมเกษียณ
มาสร้างโอกาสในการทำแบรนด์เสื้อผ้า

ซึ่งปัจจุบันแบรนด์ของเธอก็สามารถระดมทุนไปได้กว่า 400 ล้านบาทแล้ว
โดยที่ปัจจุบันคุณ Rachel Lim มีอายุ 33 ปีเท่านั้น

เส้นทางของคุณ Rachel Lim กว่าจะมาถึงจุดนี้ น่าสนใจอย่างไร ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ในสมัยที่วิกฤติการเงินปี 40 หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ “วิกฤติต้มยำกุ้ง”
ได้ส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจไปทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย

ครอบครัวของคุณ Rachel Lim ที่อาศัยอยู่ในประเทศสิงคโปร์
ก็เป็นอีกหนึ่งครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้

ธุรกิจของคุณพ่อปิดตัวลง ต้องขายบ้านทิ้ง และกลายมาเป็นคนขับรถแท็กซี่
ส่วนคุณแม่ ก็ต้องทำถึง 2 งาน ทั้งกลางวันและกลางคืน เพื่อช่วยหารายได้มาเลี้ยงลูกอีก 3 คน

ในปี 2005 คุณ Rachel Lim ที่ตอนนั้นยังเป็นเพียงนักเรียนชั้นมัธยม และเพื่อนอีก 2 คน
จึงได้เปิดเว็บไซต์ชื่อ Bonito Chico ขายเสื้อผ้ามือสองของตัวเอง เพื่อเป็นรายได้เสริมอีกทาง

ซึ่งตอนนั้นตลาดอีคอมเมิร์ซ ถือว่ายังใหม่มาก ๆ
คนยังต้องโอนเงินผ่านตู้ ATM จากนั้นค่อยถ่ายรูปสลิปไปให้ดูเป็นหลักฐาน

ผลปรากฏว่า ขายดีจนในตู้เสื้อผ้าไม่เหลืออะไร ที่จะเอามาขายต่อแล้ว
แต่ก็ยังมีลูกค้าทักเข้ามาถามอยู่เรื่อย ๆ

คุณ Rachel Lim จึงรวมเงินกับเพื่อน เป็นทุนประมาณ 16,000 บาท
เพื่อเริ่มธุรกิจนำเข้าสินค้าเสื้อผ้าจากต่างประเทศมาขาย

ซึ่งก็เรียกได้ว่าประสบความสำเร็จเกินคาด ตั้งแต่คอลเลกชันแรก
เนื่องจากสินค้าได้รับความนิยมจนเกิดปัญหาเว็บไซต์ล่มเลยทีเดียว

แม้ว่าจะมีความกังวลอยู่บ้าง หลังจากที่ต้องรับมือกับลูกค้าที่โกรธเป็นฟืนเป็นไฟ เพราะไม่ได้ของ
แต่พวกเธอก็เรียนรู้จากประสบการณ์ครั้งนั้น และนำมาเตรียมตัวใหม่ให้ดีขึ้น

โดยหลังจากได้เงินก้อนแรกจากการขายของล็อตนั้น
พวกเธอก็นำไปทำเป็นทุนซื้อสินค้ามาขายเพิ่ม
จนธุรกิจเติบโต และมีกำไรต่อเดือนประมาณ 15,000-30,000 บาท

และแล้วเรื่องก็เดินทางมาถึงจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ..

ในปี 2009 คุณ Rachel Lim ที่ขณะนั้นอายุ 21 ปี และเหลือเวลาเพียง 8 เดือน ก็จะเรียนจบครู จากมหาวิทยาลัย Nanyang Technology ซึ่งถือเป็นมหาวิทยาลัยอันดับต้น ๆ ของโลก

ส่วนในมุมของธุรกิจเอง ก็ถือว่ามีการเติบโตดี มีความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
และคุณ Rachel Lim ก็รู้ว่าต้อง “ตีเหล็กขณะที่มันยังร้อน”

แต่เธอเอง ก็ไม่สามารถโฟกัสกับการทำ 2 อย่างไปพร้อม ๆ กัน
สุดท้ายจึงได้ตัดสินใจลาออก เพื่อมาทำแบรนด์เสื้อผ้าอย่างเต็มตัว

อย่างไรก็ตาม การลาออกครั้งนี้ นอกจากจะทำให้เธอไม่ได้รับใบปริญญา ที่อยู่เพียงแค่เอื้อมแล้ว
เธอยังต้องจ่ายคืนเงินที่กู้มาเรียนหลายแสนบาทด้วย

ซึ่งสำหรับคนที่เรียนไม่จบ และไม่มีงานประจำ จะไปขอกู้ธนาคารก็คงทำไม่ได้
ที่พึ่งสุดท้ายของคุณ Rachel Lim จึงเป็นคนใกล้ชิดอย่างคุณแม่นั่นเอง

โดยเงินก้อนนี้ ก็เรียกได้ว่าเป็นเงินก้อนโตของครอบครัว
ที่คุณแม่เก็บมาทั้งชีวิตเพื่อเตรียมสำหรับช่วงเกษียณ

ซึ่งคุณ Rachel Lim ได้ใช้เรื่องนี้เป็นแรงกดดัน ที่บอกกับตัวเองว่า “เธอจะล้มเหลวไม่ได้”

ในปี 2010 เธอและเพื่อน ตัดสินใจรีแบรนด์ เป็นชื่อ Love, Bonito
ซึ่งก็ไม่ได้เปลี่ยนเพียงแค่ชื่อ แต่ยังเปลี่ยนกลยุทธ์การทำธุรกิจด้วย

จากเดิมที่อาศัยการหาเสื้อผ้าจากประเทศอื่น ๆ มาขาย ก็หันมาออกแบบด้วยตัวเองแทน

เนื่องจากตอนนั้นตลาดอีคอมเมิร์ซ เริ่มเติบโตแล้ว
และส่วนใหญ่ร้านค้าออนไลน์ก็มักจะขายเสื้อผ้าคล้าย ๆ กัน แต่เน้นการแข่งขันที่ราคา
ซึ่งคุณ Rachel Lim มองว่าเป็นการทำธุรกิจที่ไม่ยั่งยืน

ที่น่าสนใจคือ แม้ว่าคุณ Rachel Lim จะไม่ได้เรียนด้านแฟชั่นมาโดยตรง
แต่เธอก็ใช้ประสบการณ์ที่ผ่านมา จนพบช่องว่างในตลาดแฟชั่นตอนนั้น

ซึ่งก็คือการที่แบรนด์เสื้อผ้ารายใหญ่ ที่ปกติจะเป็นของประเทศแถบตะวันตก
ออกแบบเสื้อผ้าที่ไม่เหมาะกับสภาพอากาศและสรีระของคนเอเชีย

คุณ Rachel Lim จึงใช้เรื่องนี้เป็นจุดขายของแบรนด์
และเธอยังเน้นการออกแบบเสื้อผ้า ที่สามารถใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน
มีการคำนึงถึงทุกรายละเอียด ที่ลูกค้าอาจจะต้องเจอระหว่างการสวมใส่
เช่น การแต่งตัวในเวลาเร่งด่วน หรือการต้องวิ่งตามรถประจำทาง

และสิ่งเหล่านี้เอง ก็ทำให้ Love, Bonito เติบโต จนเริ่มขยายไปสู่ต่างประเทศได้ในปี 2015

โดยในปัจจุบัน ก็มีวางขายแล้ว ที่มาเลเซีย อินโดนีเซีย กัมพูชา ฮ่องกง ออสเตรเลีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รวมถึงสหรัฐอเมริกา

ที่น่าสนใจอีกเรื่องคือ ในขณะที่มีแต่คนอยากขยับมาทำธุรกิจออนไลน์
คุณ Rachel Lim กลับเลือกที่จะลงทุนเปิดหน้าร้านทั้งในและต่างประเทศหลายแห่ง

แม้คนส่วนใหญ่จะมองว่า “หน้าร้าน” เหล่านี้เป็นธุรกิจที่ตายแล้ว
แต่คุณ Rachel Lim กลับมองว่า หน้าร้าน “แบบเดิม ๆ” ต่างหากที่ตาย
ดังนั้นร้านของ Love, Bonito จึงออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ลูกค้า

ซึ่งสิ่งสำคัญก็คือการเชื่อมต่อระหว่างออนไลน์กับออฟไลน์เข้าด้วยกัน

เช่น การตรวจสอบสต็อกสินค้าออนไลน์ได้ ระบบเข้าคิวห้องลองโดยไม่ต้องต่อแถวเอง
รวมทั้งฟีเชอร์ลองชุดแบบ AR ซึ่งทำเป็นเหมือนเดินบนรันเวย์
ให้ลูกค้าได้ทดลองชุด และแชร์ประสบการณ์ในร้านลงโซเชียลมีเดียได้ทันที

นอกจากนั้นภายในร้าน ยังมีการจัดเวิร์กช็อปสำหรับผู้หญิง
ให้พวกเธอเรียนรู้สิ่งที่เหมาะกับรูปร่างของตัวเอง และสวยในแบบของตัวเองด้วย

โดยในปี 2016 Love, Bonito ก็ทำยอดขายได้แตะหลัก 300 ล้าน
รวมถึงในปี 2018 แบรนด์ก็ยังระดมทุนได้อีกกว่า 400 ล้านบาท

แน่นอนว่าจากผลประกอบการทั้งหมดนี้ ก็ทำให้คุณ Rachel Lim คืนเงินให้กับคุณแม่ พร้อมดอกเบี้ยได้เป็นที่เรียบร้อย

และที่สำคัญไปกว่านั้นคือเธอไม่ต้องทนเห็นแม่ทำงานหนักแล้ว..

ลงทุนเกิร์ลหวังว่า เรื่องราวของคุณ Rachel Lim จะเป็นกำลังใจให้กับทุกคนนะคะ
เพราะจริง ๆ เธอก็เป็นเพียงผู้หญิงธรรมดา ๆ คนหนึ่ง

ไม่ได้เรียนเก่งเป็นอันดับต้น ๆ ของชั้น
ไม่ได้มาจากครอบครัวที่ร่ำรวย

แต่เธอก็สามารถทำฝันให้เป็นจริง
และเธอก็เชื่อว่าเมื่อเธอทำได้ คนอื่น ๆ ก็สามารถทำได้เช่นกัน..

References:
-https://vulcanpost.com/628312/love-bonito-turned-500-into-multi-million-fashion-powerhouse/
-https://www.cnbc.com/2020/03/03/love-bonito-ceo-rachel-lim-built-a-multimillion-dollar-fashion-empire.html
-https://www.asiaone.com/lifestyle/if-i-was-it-money-id-work-9-5-fashion-maven-love-bonito-rachel-lim-taking-road-less-travelled
-https://www.businesstimes.com.sg/lifestyle/weekend-interview/rachel-lim-co-founder-love-bonito
-https://www.techinasia.com/online-fashion-label-love-bonito-raises-13m-japanese-shopping-site-kakaku