Pramy x ลงทุนเกิร์ล

เชื่อว่าใครที่เป็นทาสน้องหมา-น้องแมว ต่อให้ต้องจ่ายเท่าไร 
ก็พร้อมเปย์ เพื่อให้ลูก ๆ สี่ขา ได้อิ่มอร่อยกับอาหารที่ถูกปาก แถมสารอาหารจัดเต็ม

ส่งผลให้ธุรกิจอาหารสัตว์โตอย่างต่อเนื่อง
และหนึ่งในแบรนด์ที่มาแรงที่สุดตอนนี้ก็คือ “Pramy” (พรามี่)

แบรนด์อาหารแมวเกรดซุปเปอร์พรีเมียม ที่ใช้ปลาเนื้อขาว 100% มีหลายสูตรให้เลือกสำหรับแมวทุกช่วงวัย ครองใจทั้งเจ้านายสี่ขาและพ่อแม่แมว

ที่น่าสนใจคือ แม้ Pramy จะเป็นแบรนด์น้องใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวมา 3 ปี แต่สามารถทำยอดขายทะลุ 1,000 ล้านบาท ส่งออกไปกว่า 20 ประเทศทั่วโลก

วันนี้ลงทุนเกิร์ล มีโอกาสได้พูดคุยกับคุณคริส-ฐิติภัทร์ ยิ้มเศรษฐี CEO ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนี้ ที่จะมาไขข้อสงสัยว่ากว่า Pramy จะมาถึงจุดนี้ คุณคริสมีแนวคิดในการปั้นแบรนด์อย่างไร ?

Pramy ก่อตั้งโดยคุณคริส-ฐิติภัทร์ ยิ้มเศรษฐี หนุ่มไทยผู้มีหัวใจรักสัตว์ โดยเขาเติบโตมาในครอบครัวที่ทำธุรกิจโรงงาน OEM ผลิตอาหารสัตว์เลี้ยง ทำให้เขาผูกพันและเข้าใจในธุรกิจอาหารสัตว์เลี้ยงมาตั้งแต่เด็ก

ส่วนด้านการศึกษาและการทำงาน ต้องบอกว่าไม่ธรรมดาเลย คุณคริสสำเร็จการศึกษาปริญญาโทด้านบริหารจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ ก่อนจะเริ่มต้นทำงานที่บริษัทที่ปรึกษาระดับโลกอย่าง McKinsey & Company

แต่ด้วยพื้นฐานที่เป็นคนรักสัตว์ ประกอบกับการเล็งเห็นว่าเทรนด์ Pet Parent กำลังมาแรงทั่วโลก

คุณคริสจึงตัดสินใจก่อตั้ง Pramy แบรนด์อาหารแมวระดับ Human Grade ด้วยเป้าหมายที่อยากให้สัตว์เลี้ยงทุกตัวบนโลกเข้าถึงอาหารดี ๆ ในราคาที่เอื้อมถึงได้

อย่างไรก็ตาม ทั้ง ๆ ที่ตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงนับวันยิ่งดุเดือด และจำนวนคู่แข่งก็เยอะขึ้นทุกปี  
แต่ Pramy กลับโตแรง ทำยอดขายไปแล้วกว่า 1,000 ล้านบาท

แล้ว Pramy ทำได้อย่างไร ? 
ลงทุนเกิร์ล สรุปกลยุทธ์จากการพูดคุยกับคุณคริส ออกมา 3 ประเด็น ดังนี้

1. วาง Brand Positioning ชัดเจน และฟังเสียงลูกค้า 

อย่างที่เกริ่นไปตอนต้นว่า Pramy วางจุดยืนที่เป็นแบรนด์อาหารแมวซุปเปอร์พรีเมียม Human Grade ในราคาที่เข้าถึงได้ 

เพราะฉะนั้นคุณคริสจึงใส่ใจในการคัดเลือกวัตถุดิบระดับพรีเมียม โดยอาหารเปียกของ Pramy จะผลิตจากปลาเนื้อขาว 100% ซึ่งเป็นเนื้อส่วนที่ดีที่สุดของปลาทูน่า ไม่เติมเกลือ ปลอดภัยต่อไต ไม่มีผลพลอยได้ 

ทั้งนี้คุณคริสยังเข้าใจดีว่าเหล่าพ่อแม่แมว มักกังวลเรื่องความปลอดภัยของอาหารของลูก ๆ 

Pramy จึงเลือกใช้วัตถุดิบที่ไม่ผ่านการดัดแปรพันธุกรรม (GMO-Free) พร้อมสูตรอาหารที่ผ่านมาตรฐานระดับสากลอย่าง AAFCO (สหรัฐอเมริกา) และ FEDIAF (ยุโรป) 

ที่สำคัญ Pramy ยังเป็นแบรนด์แรกในหมวดอาหารสัตว์ที่ได้รับ Dolphin-Safe Certification ซึ่งรับรองว่าปลาทูน่าในผลิตภัณฑ์ของ Pramy มาจากการประมงที่ไม่ทำร้ายโลมาและสัตว์น้ำอื่น ๆ 

เรียกได้ว่า นอกจากจะคำนึงถึงความปลอดภัยแล้ว คุณคริสยังเล็งเห็นความสำคัญของการทำธุรกิจโดยไม่กระทบสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

ปัจจุบัน คุณคริสก็ได้ขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ Pramy จาก 9 SKUs เป็นกว่า 50 SKUs ครอบคลุมทั้งอาหารเปียก ขนมแมวเลีย อาหารเม็ด 

ซึ่งมีการออกสูตรใหม่ ๆ ที่ปรับเนื้อสัมผัสให้เหมาะสมกับช่วงวัยของน้องแมว เช่น แบบเนื้อมูสสำหรับลูกแมว และแบบเนื้อชิ้นเล็กสำหรับแมวสูงวัย 

รวมถึงออกสูตรเฉพาะที่ตอบโจทย์ปัญหาแมวแต่ละตัว เพื่อให้พ่อแม่แมวได้เลือกสิ่งที่เหมาะกับลูก ๆ ของตัวเอง อย่างเช่น สูตรลดปัญหาก้อนขน สูตรสำหรับแมวทำหมัน สูตรผิวหนังและขน 

นอกจากนั้น คุณคริสก็ยังได้พัฒนาสินค้าใหม่ อย่างซุปแมวที่มีส่วนผสมของแครนเบอร์รี หลังได้อินไซต์จากพ่อแม่แมวที่กังวลว่าลูก ๆ ที่บ้านทานน้ำน้อย กลัวจะมีปัญหาสุขภาพในภายหลัง 

ซึ่งซุปแมวนี้จะกระตุ้นให้น้องแมวทานน้ำได้มากขึ้น ลดความเสี่ยงต่อปัญหาระบบปัสสาวะ และคุณคริสก็ยังพัฒนาอาหารเปียกสูตรใหม่ที่มีปริมาณน้ำที่มากสูตรอื่น ๆ 

ทั้งหมดนี้สะท้อนแนวคิดของคุณคริสที่ไม่ได้แค่ขายอาหาร แต่ใส่ใจสุขภาพแมวตั้งแต่ต้นเหตุ เพื่อให้เจ้าของแมวมั่นใจได้ว่าแมวที่รักจะอยู่กับพวกเขาไปนาน ๆ

2. การตลาดแบบ Omnichannel หรือการขายในหลายช่องทางควบคู่กันไป ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

Pramy เริ่มต้นโดยการใช้ช่องทางออนไลน์ในการโปรโมตแบรนด์อย่าง Facebook และ TikTok และขยายตลาดเข้าไปเปิดร้านในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง TikTok, Shopee และ Lazada 

แน่นอนว่าเมื่อสินค้าคุณภาพดี ผลลัพธ์ที่ได้ก็ออกมาดีเช่นกัน ทำให้ปัจจุบัน Pramy ติด Top 5 สินค้าขายดี ในกลุ่มสินค้าอาหารแมวของ TikTok Shop ทุกเดือน 

นอกเหนือจากฝั่งออนไลน์จะขายดีแล้ว ในฝั่งการขายออฟไลน์ ก็มีการกระจายสินค้าไปยังเพ็ทช็อปต่าง ๆ ทั่วประเทศ รวมถึงห้างสรรพสินค้าชั้นนำ เช่น Tops, Lotus’s, Gourmet Market และ Villa Market 

ซึ่งนี่เป็นการขยายตลาดในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพื่อให้พ่อแม่แมวได้เข้าถึงสินค้าของ Pramy ได้ง่ายขึ้นนั่นเอง 

3. วางตัวเองให้เป็น Global Brand ตั้งแต่วันแรก 

หากเราสังเกตแพ็กเกจจิงของ Pramy จะเห็นได้ว่ามีความสวยงามทันสมัย ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณคริสเตรียมการไว้ตั้งแต่แรกว่าอยากให้แบรนด์ดูเป็นสากล 

ซึ่งปัจจุบันก็เรียกได้ว่า Pramy ก้าวสู่ Global Brand อย่างเต็มตัว เพราะตอนนี้ Pramy ไม่ได้หยุดแค่ไทย แต่ลุยตลาดโลก ส่งออกสินค้าไปกว่า 20 ประเทศในโซนเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และยุโรป 

ทั้งหมดก็เพื่อให้พ่อแม่แมวทั่วโลกได้มีทางเลือก และสามารถเข้าถึงอาหารสัตว์เลี้ยงคุณภาพดีในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น

สุดท้ายนี้ ลงทุนเกิร์ลได้ถามคุณคริสว่าเป้าหมายในอนาคตของ Pramy คืออะไร ?

คุณคริสยังคงยืนยันที่จะสานต่อเป้าหมายเดิม คือการส่งมอบอาหารคุณภาพดีให้กับสัตว์เลี้ยงทั่วโลก 

ซึ่งในปีที่ผ่านมา Pramy ก็ได้บริจาคอาหารกว่า 1,000,000 มื้อให้กับแมวในมูลนิธิต่าง ๆ และยังคงเดินหน้าช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องในปีนี้ เพื่อให้แมวจรจัดและแมวที่ถูกทอดทิ้งได้ทานอาหารที่ดีต่อร่างกาย 

นอกจากนี้แล้ว เขายังอยากเห็นแบรนด์อาหารสัตว์สัญชาติไทยไปไกลระดับโลก และเพื่อไปให้ถึงจุดนั้น เขาก็จะพยายามพัฒนาสินค้าของ Pramy อย่างเต็มที่ 

รวมถึงการแตกไลน์แบรนด์อาหารใหม่ เพื่อพ่อแม่สัตว์เลี้ยงท่านอื่น อย่างเช่น “Prama” แบรนด์อาหารและขนมสุนัขเกรดพรีเมียม และ “Lola & Co” แบรนด์อาหารแมวอีกหนึ่งทางเลือก 

ซึ่งลงทุนเกิร์ลเชื่อว่า ด้วยความมุ่งมั่นของคุณคริส และเส้นทางที่ Pramy เดินอยู่ กำลังจะพิสูจน์ให้เห็นว่า แบรนด์ไทยก็สามารถก้าวสู่การเป็นแบรนด์ระดับโลกได้..

Reference:
-สัมภาษณ์พิเศษกับคุณคริส-ฐิติภัทร์ ยิ้มเศรษฐี เจ้าของแบรนด์ Pramy