แบรนด์ NIGAO พบว่า ปัญหาของกลุ่มลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณท์เปลี่ยนสีผม คือ กลิ่น และเมื่อผ่านไปนานๆ ผมจะเปลี่ยนเฉดเป็นสีเหลือง ดังนั้น จุดเด่นสินค้าของแบรนด์ NIGAO คือไม่มีแอมโมเนีย และให้สีที่สม่ำเสมอ