NUXE สกินแคร์จากธรรมชาติของฝรั่งเศส ที่ขายได้ทุก ๆ 11 วินาที /โดย ลงทุนเกิร์ล

หากพูดถึงประเทศฝรั่งเศสในด้านแฟชั่น หลายคนคงจะมีแบรนด์อยู่ในใจ
ไม่ว่าจะเป็น Dior, Saint Laurent, Hermès, Prada และ Giorgio Armani

แต่หากพูดถึงแบรนด์ความงามที่นอกเหนือจาก Clarins ซึ่งเป็นเจ้าของ Double Serum แล้ว
ใครที่เคยไปประเทศฝรั่งเศสก็อาจจะเคยได้ยินชื่อแบรนด์ NUXE กันมาบ้าง

เพราะ NUXE ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ขึ้นชื่อเรื่องสกินแคร์ที่ทำมาจากธรรมชาติอันดับต้น ๆ ของฝรั่งเศส
ถึงจะดูเป็นเรื่องไม่ได้แปลกใหม่ ที่สกินแคร์จะใช้ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติมาเป็นส่วนผสม
แต่ NUXE ก็สามารถขายสินค้ามาได้ยาวนานกว่า 30 ปี

แล้ว NUXE ทำอย่างไรจึงกลายเป็นสกินแคร์ขายดีกว่า 30 ปี ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

NUXE ก่อตั้งในปี 1990 โดยคุณ Aliza Jabès ซึ่งมีความหลงใหลในด้านความงามตั้งแต่เด็ก
และแม้ในตอนที่เธอเติบโตขึ้น จนเรียนจบในสาขาการตลาด การเงิน และการจัดการ
แต่ความสนใจของเธอก็ยังคงเป็นเรื่องของความงาม โดยเฉพาะด้านส่วนผสมต่าง ๆ จากธรรมชาติ

ทำให้เธอมีความต้องการที่จะสร้างแบรนด์ความงามที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติขึ้นมา
จากแนวคิด “น้อยแต่มาก” หรือก็คือไม่จำเป็นต้องใช้อะไรให้มากเรื่อง เอาของดี ๆ ชิ้นเดียวก็พอแล้ว
โดยเรื่องนี้ก็ได้รับการสนับสนุนจากคุณพ่อของเธอซึ่งมีอาชีพเป็นเภสัชกร

แต่ด้วยความที่เธอไม่ได้เรียนจบด้านการทำผลิตภัณฑ์ความงามมาโดยตรง
ทำให้วิธีการในการสร้างแบรนด์ของ NUXE นั้นมาจากการที่คุณ Aliza Jabès หาซื้อห้องปฏิบัติการเล็ก ๆ
ในประเทศฝรั่งเศส รวมถึงรวบรวมนักวิจัยจากหลาย ๆ ที่เพื่อมาคิดค้นสูตรสกินแคร์ในอุดมคตินี้

จนได้ออกมาเป็นแบรนด์ NUXE ซึ่งเป็นการนำเอาคำว่า Nature และ Luxury มารวมกัน

โดยผลิตภัณฑ์แรกที่ออกมาสู่ท้องตลาด และกลายเป็นไอเทมที่สร้างภาพจำของแบรนด์ NUXE
มาจนทุกวันนี้ก็คือ Huile Prodigieuse® ซึ่งเป็นออยล์ที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติถึง 98%
และยังสามารถใช้ได้ทั้งร่างกาย ตั้งแต่ผม ผิวหน้า และผิวกาย

ที่น่าสนใจคือ ในตอนที่ออยล์รุ่นนี้เริ่มวางขายในปี 1991 คุณ Aliza Jabès เลือกวางขายในร้านขายยา
ทั้ง ๆ ที่ในตอนนั้นร้านขายยาจะนิยมขายสินค้าเกี่ยวกับการรักษาโรคผิวหนังมากกว่า

แต่ก็ต้องขอบคุณการตัดสินใจในครั้งนี้ของคุณ Aliza Jabès เพราะมันทำให้สินค้าของเธอกลายเป็นที่รู้จัก
เนื่องจากการเป็นสินค้าผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการบำรุงที่มีอยู่ไม่กี่ตัวภายในร้าน ที่สำคัญยังมีส่วนประกอบจากธรรมชาติเป็นส่วนใหญ่ จึงยิ่งทำให้สินค้ากลายเป็นที่นิยม โดยเฉพาะผู้หญิงที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ

แล้วทั้ง ๆ ที่สกินแคร์แบรนด์อื่นก็ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเหมือน ๆ กัน
ทำไม NUXE ถึงสามารถสร้างความแตกต่างจากแบรนด์อื่น และทำให้ขายได้จนถึงตอนนี้ ?

ที่สำคัญคือขายดีจนทางแบรนด์ระบุว่า ทุก ๆ 11 วินาที NUXE จะสามารถขาย Huile Prodigieuse® ได้ 1 ขวด

อย่างแรกคือ การใช้ส่วนประกอบจากธรรมชาติให้มากที่สุด ซึ่งเป็นเอกลักษณ์สำคัญของแบรนด์
ในที่นี้ไม่ใช่แค่การใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการใช้กรรมวิธีการผลิต
ที่ไม่ทำร้ายธรรมชาติด้วย

นอกจากนี้เมื่อพูดถึงสกินแคร์ที่ทำจากธรรมชาติ หลายคนอาจมีภาพจำ
ว่าสกินแคร์ที่มาจากธรรมชาติมาก ๆ จะต้องมีกลิ่นที่ไม่ค่อยดีเท่าไรนัก

เรื่องนี้เองก็เป็นอีกเรื่องที่คุณ Aliza Jabès ให้ความใส่ใจด้วยเช่นกัน
เพราะถึงแม้ว่าสกินแคร์ของ NUXE จะผลิตมาจากธรรมชาติ แต่ก็มีการเติมแต่งเล็ก ๆ น้อย ๆ
เพื่อให้ผู้ที่ใช้งานนั้น “รู้สึกดี” ที่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ ในแง่ของกลิ่นและสัมผัส

ซึ่งมันก็คงเปรียบเสมือนเป็นความสุขเล็ก ๆ ที่จะได้กลิ่นหอมอ่อน ๆ ตอนใช้สกินแคร์ แทนที่จะเป็นกลิ่นเหมือนยา หรือไม่มีกลิ่นเลย

และสุดท้ายสิ่งที่ทำให้ NUXE โด่งดังโดยเฉพาะในประเทศแถบยุโรป ก็อาจเป็นเพราะ “สภาพอากาศ”

เนื่องจากประเทศเช่นฝรั่งเศสนั้น เป็นประเทศที่มีอากาศหนาวและแห้ง ทำให้สินค้าประเภทออยล์
สามารถใช้งานได้บ่อยกว่า เมื่อเทียบกับคนแถบเอเชียที่มีอากาศร้อน

ปัจจุบัน NUXE นั้นยังมีผลิตภัณฑ์สกินแคร์อื่น ๆ แต่ยังคงยึดแนวคิดเดิมของแบรนด์
จนทำให้ในปี 2019 บริษัท Sofina ซึ่งเป็นบริษัทด้านการลงทุนจากประเทศเบลเยียม
มองเห็นถึงศักยภาพในการเติบโตของ NUXE จึงต้องการเป็นพันธมิตร และได้เข้าซื้อหุ้นจำนวน 45.13%

เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่าการที่คุณ Aliza Jabès สามารถทำแบรนด์ NUXE
ให้ประสบความสำเร็จมาถึงทุกวันนี้ได้ เป็นเพราะความตั้งใจที่ชัดเจนและไม่เปลี่ยนแปลง
ซึ่งสามารถสื่อผ่านออกมาจากสินค้าที่เธอผลิตขึ้นทุกชิ้น จน NUXE มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจน
และกลายเป็นภาพที่เมื่อทุกคนมองเข้ามายังแบรนด์ NUXE ก็จะมองเห็นเป็นภาพเดียวกัน

ฉะนั้นแล้วถ้าหากใครที่กำลังอยากทำธุรกิจ
“ความแตกต่าง” อาจไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เราโดดเด่น
แต่ “ความชัดเจน” ต่างหาก
ที่เป็นตัวช่วยให้เราสามารถอยู่ในใจผู้บริโภคได้นานขึ้น..

References:
-https://www.nuxe.com/en
-https://ww.fashionnetwork.com/news/Sofina-buys-45-13-stake-in-french-natural-cosmetics-brand-nuxe,1141593.html
-https://beautyandwellbeing.com/beauty/interview-beauty/with-aliza-jabes-founder-nuxe/
-https://www.maximizemarketresearch.com/market-report/global-cosmetic-skin-care-market/19691/
-https://www.youtube.com/watch?v=6438J531mR4