ทำไมบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์ (DIOR) สาขาไอคอนสยาม ถึงเป็นสาขาที่ดีที่สุด ในเอเชียแปซิฟิก
Health & Beauty

ทำไมบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์ (DIOR) สาขาไอคอนสยาม ถึงเป็นสาขาที่ดีที่สุด ในเอเชียแปซิฟิก

25 ก.พ. 2021
รู้หรือไม่ว่า ในประเทศไทย มี “บูติกเครื่องสำอาง” และ “บูติกน้ำหอม” ของดิออร์ อยู่เพียงที่เดียวในประเทศไทย และก็อยู่ที่ “ไอคอนสยาม” นั่นเอง ..
ที่น่าสนใจคือ เมื่อไม่นานมานี้ บูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมที่ไอคอนสยาม
เพิ่งจะได้รับรางวัลว่าเป็น “บูติกที่ดีที่สุดในเอเชียแปซิฟิก” อีกด้วย
แล้วเรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร? ทำไมบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์ ที่ไอคอนสยามถึงได้รับรางวัล? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง..
เริ่มแรกเราต้องทำความเข้าใจกับคำว่า “บูติก” กันสักเล็กน้อย
บูติก (Boutique) คือ ร้านที่มีขนาดตามมาตรฐานที่ถูกกำหนด มีความโดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์และการบริการเฉพาะ และถูกตกแต่งตามคอนเซ็ปต์ที่วางไว้อย่างทันสมัย
ซึ่งในประเทศไทย จะมีบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์อยู่ที่ไอคอนสยามเท่านั้น
สาขาอื่นๆจะถูกเรียกว่า “เคาน์เตอร์” ซึ่งมักอยู่ในรูปแบบของการแชร์พื้นที่ร่วมกันในโซนเครื่องสำอางของห้างสรรพสินค้าต่างๆ
โดยในปี 2020 ที่ผ่านมา ดิออร์ ได้จัดโปรเจกต์การแข่งขันที่ชื่อว่า “Best Boutique 2020”
ซึ่งจะเป็นการแข่งขันในด้าน การทำงานเป็นทีม การยกระดับและมอบมาตรฐานบริการที่เหนือระดับ ตลอดจนการกลับมาใช้บริการซ้ำและระดับความพึงพอใจของลูกค้า
ซึ่งโปรเจกต์พิเศษนี้ ได้มีบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์กว่า 30 บูติก จาก 11 ประเทศใน แถบเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ เกาหลีใต้, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ไต้หวัน, ฮ่องกง, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, ไทย, ออสเตรเลีย, อินโดนีเซีย และนิวซีแลนด์
แต่คำถามสำคัญคือ แล้วบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์ ที่ไอคอนสยาม มีอะไรพิเศษ?
เริ่มกันที่ บูติกเครื่องสำอางดิออร์
ความพิเศษของสาขานี้อยู่ที่ การมี “ห้องทรีตเมนต์ ส่วนตัว” (Dior Prestige La Suite) ไว้คอยให้บริการ ซึ่งเป็นแห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศไทยที่มีห้องทรีตเมนต์ไว้คอยบริการลูกค้า
ซึ่งที่นี่จะมีบริการ Facial Treatment (นวดหน้า) และ Ultimate Back Massage (นวดหลัง) รวมแล้วกว่า 10 คอร์สให้เลือกสรร ที่สำคัญ คือ เทอราปิสที่สามารถมอบบริการที่นี่ได้จะต้องผ่านการเทรนจาก “สถาบันความงามดิออร์ ณ ปะเทศฝรั่งเศส” เท่านั้น ซึ่งทำให้ในประเทศไทย มีเทอราปิสเพียง 1 ท่านเท่านั้น
นอกจากเรื่องของความพิเศษของเทคนิคการนวดแล้ว ลูกค้าที่มาใช้บริการที่ไอคอนสยาม ยังสามารถจ่ายเพียงแค่ค่าคอร์สสำหรับทำทรีตเมนต์เพื่อเข้ารับบริการได้ทันที
นอกจากเรื่องการบริการสุดพิเศษแล้ว ยังมีอีกประเด็นที่สำคัญไม่แพ้กัน ..
เพราะบูติกเครื่องสำอางและน้ำหอมของดิออร์ที่ไอคอนสยาม จะมีผลิตภัณฑ์ “คอลเลกชันพิเศษ” ที่มีจำหน่ายอยู่แค่ที่ไอคอนสยามเท่านั้น
และเมื่อไม่นานมานี้ ก็ได้มีการเปิดตัวคอลเลกชันใหม่ “Buzz Item S1 2021”
ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจาก “สีสันของดอกไม้” และ “แสงแดดอันอบอุ่นในฤดูใบไม้ผลิ”
โดยในคอลเลกชันนี้จะประกอบด้วย
ลิปสติก 4 เฉดสี
- สี 725 ULTRA BERRY
- สี 615 ULTRA POPPY
- สี 213 DIOR GARDEN
- สี 611 SUNRISE
อายแชโดว์ 2 พาเลตต์
- สี 639 BLOOMING BOUQUET
- สี 529 WILD BROWN
บรัชออน สี ROUGE BLUSH 1 พาเลตต์
และน้ำยาทาเล็บ รุ่น DIOR VERNIS 1 เฉดสี
ซึ่งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะมีจำนวนจำกัด และมีความแตกต่างไม่ซ้ำใคร ..
นอกจากความพิเศษของบูติกเครื่องสำอางแล้ว
บูติกน้ำหอมของดิออร์ ที่ไอคอนสยามก็พิเศษไม่แพ้กัน
เพราะที่นี่เป็นบูติกน้ำหอมของดิออร์ แห่งเดียวในประเทศไทย
พร้อมทั้งยังได้รับรางวัล Best Performance for Dior Satisfaction Meter 2020
ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพการบริการสุดพิเศษ
ไม่ใช่แค่การบริการจากพนักงานที่เป็นมิตรเท่านั้น
แต่ยังมีผลิตภัณฑ์น้ำหอมวางจำหน่ายอย่างครบครัน
และน้ำหอมรุ่นพิเศษที่มีจำหน่ายแค่ที่สาขานี้เท่านั้นด้วย
เช่น น้ำหอมคอลเลกชัน Toile de Jouy (ตวล เดอ ฌูล)
ไม่เพียงแต่ทางดิออร์จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น การยกระดับมาตรฐานการบริการและประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับก็เป็นอีกคุณค่าที่ทางดิออร์ให้ความสำคัญมาโดยตลอดเช่นกัน
© 2024 Longtungirl. All rights reserved. Privacy Policy.