Amazon จากเว็บขายหนังสือออนไลน์ในโรงรถ สู่อาณาจักร 63 ล้านล้าน ที่มีขายแทบทุกอย่าง /โดย ลงทุนเกิร์ล

Amazon คือ บริษัทยักษ์ใหญ่มูลค่า 63 ล้านล้านบาท
เทียบให้เห็นภาพง่าย ๆ ก็คิดเป็นมากกว่า 3 เท่า ของ GDP ของประเทศไทย

โดย Amazon มีบริษัทในเครือรวมมากกว่า 100 บริษัท ครอบคลุมทั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี สื่อ ยา ยานยนต์ ไปจนถึงอินเทอร์เน็ตดาวเทียม

แต่รู้หรือไม่ว่าอาณาจักร Amazon ที่เรารู้จักกันในวันนี้
มีจุดเริ่มมาจากธุรกิจขายหนังสือออนไลน์ในโรงรถเล็ก ๆ ของคุณ Jeff Bezos เมื่อ 30 ปีที่แล้ว

คุณ Jeff Bezos พา Amazon มาสู่จุดนี้ได้อย่างไร ?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ก่อนอื่น เรามาทำความรู้จักกับคุณ Jeff Bezos กันก่อน เพราะถ้าขาดชายผู้นี้ไปก็คงไม่มี Amazon อย่างทุกวันนี้

คุณ Jeff Bezos เป็นคนที่มีความสนใจด้านคอมพิวเตอร์มาตั้งแต่เด็ก เขาจบการศึกษาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมไฟฟ้าจาก Princeton University

หลังจบมหาวิทยาลัย เขาก็มีโอกาสทำงานร่วมกับหลายบริษัทใน Wall Street ตั้งแต่ Fitel, Bankers Trust และกองทุนเฮดจ์ฟันด์ D.E. Shaw และใช้เวลาเพียง 4 ปีก็ได้เลื่อนขั้นเป็นรองประธานที่อายุน้อยที่สุดของบริษัท

ซึ่งจุดเปลี่ยนสำคัญ เกิดขึ้นหลังจากที่คุณ Jeff Bezos ก้าวเข้าสู่ตำแหน่งรองประธานในปี 1990 ซึ่งเขาได้รับมอบหมายให้ทำงานที่ต้องคลุกคลีอยู่กับอินเทอร์เน็ต

จุดนี้เองที่ทำให้เขาเห็นโอกาสของ “อินเทอร์เน็ต” ที่ในตอนนั้นคนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าคืออะไร
แต่เขากลับพบว่าอินเทอร์เน็ตมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยถึง 2,300% หรือ 23 เท่าตัวต่อปี

สุดท้ายเขาจึงตัดสินใจลาออกจากงานที่มั่นคง และฝากชีวิตไว้กับสิ่งที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ต ด้วยการเปิดร้านขายหนังสือออนไลน์

โดยใช้ชื่อบริษัทว่า Cadabra ซึ่งมาจาก “abracadabra” ที่เป็นคาถาเวทมนตร์ชื่อดัง ก่อนจะเปลี่ยนเป็น Amazon เพราะชื่อเดิมไม่ติดหูและอาจออกเสียงเพี้ยนเป็นคำอื่นได้

ส่วนที่มาของชื่อ Amazon ได้แรงบันดาลใจจากชื่อแม่น้ำสายใหญ่ของโลก สอดคล้องกับเป้าหมายของเขา ที่ต้องการเป็นร้านหนังสือที่จะยิ่งใหญ่ไปทั่วโลกเช่นกัน

ทั้งหมดนี้ เป็นจุดเริ่มต้นของ Amazon.com เว็บขายหนังสือออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นมาในโรงรถด้วยเงินลงทุน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 1994

ถ้าถามว่า Amazon เติบโตเร็วขนาดไหน ?

ปี 1994 คุณ Jeff Bezos ก่อตั้งบริษัทในโรงรถที่บ้านเช่า
ปี 1995 ยอดขาย 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ปี 1996 ยอดขาย 16 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ปี 1997 ยอดขาย 148 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และเข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้น NASDAQ

ปัจจุบัน Amazon เป็นอาณาจักรขนาดมหึมา มูลค่า 63 ล้านล้านบาท พร้อมกับเป็น 1 ใน 10 บริษัท ที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

โดยในปี 2023 ทำรายได้สูงถึง 20.6 ล้านล้านบาท
และทำกำไร 1.09 ล้านล้านบาท

จากตอนแรกที่ Amazon เป็นเพียงธุรกิจขายหนังสือออนไลน์ ในวันนี้ Amazon ได้กลายมาเป็น “อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่สุดในโลก”

รวมถึงสยายปีกไปทำธุรกิจอื่น ๆ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีกมากมาย จนกลายเป็นบริษัทขายสินค้าครอบจักรวาล เช่น

Kindle เครื่องอ่านหนังสือดิจิทัลแบบพกพาAmazon Prime Air บริการจัดส่งสินค้าด้วยโดรนAlexa และ Echo ผู้ช่วยเสมือนและลำโพงอัจฉริยะสั่งการด้วยเสียงAmazon Web Services (AWS) บริการแพลตฟอร์มคลาวด์

เท่านั้นยังไม่พอ Amazon ยังขยายธุรกิจผ่านการเข้าซื้อกิจการมากมาย ไม่ว่าจะเป็น

Metro-Goldwyn-Mayer (MGM) สตูดิโอผู้สร้างภาพยนตร์เรื่อง “Rocky”One Medical บริษัทผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพZoox บริษัทพัฒนารถยนต์ไร้คนขับZappos เว็บขายรองเท้าออนไลน์Twitch แพลตฟอร์มสตรีมเกม

โดยดีลใหญ่ที่สุด คือ การเข้าซื้อ “Whole Foods Market” เชนค้าปลีกในสหรัฐฯ ในปี 2017 ด้วยมูลค่า 480,000 ล้านบาท เพื่อรุกตลาดออฟไลน์ และยังได้ข้อมูลลูกค้าของเชนซูเปอร์มาร์เก็ตเจ้านี้มาครองอีกด้วย

ซึ่งนอกจากธุรกิจทั่ว ๆ ไปแล้ว Amazon ยังดำเนินการผ่านบริษัท Kuiper Systems LLC หรือที่รู้จักในชื่อ “Project Kuiper” โครงการที่จะส่งดาวเทียมขึ้นไปบนอวกาศ เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ต พร้อมเตรียมเปิดให้บริการใช้งานเชิงพาณิชย์ในปี 2025 หลังเริ่มทดสอบปล่อยดาวเทียมต้นแบบได้สำเร็จในปีที่ผ่านมา

จะเห็นได้ว่าอาณาจักรธุรกิจของ Amazon นั้นยิ่งใหญ่มาก และใหญ่จนถึงขั้นมีการนำชื่อคุณ Jeff Bezos ไปตั้งเป็นแคมเปญใน Change.org ว่าให้ไปอยู่นอกอวกาศและไม่ต้องกลับมาอีก เพราะคนที่เริ่มทำแคมเปญมองว่าเขาทำธุรกิจผูกขาด ราวกับจะครองโลกทั้งใบเลยทีเดียว

อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่าคุณ Jeff Bezos เป็นหนึ่งในบุคคลที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ที่สามารถทำให้ธุรกิจเว็บขายหนังสือออนไลน์เล็ก ๆ ในโรงรถ กลายมาเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกที่มีธุรกิจครอบจักรวาล

ซึ่งผลลัพธ์ทั้งหมดนี้ล้วนมาจากสายตาของผู้ก่อตั้งอย่างคุณ Jeff Bezos ที่มองเห็นโอกาส และเดินหน้าลุยจนประสบความสำเร็จ

เพราะถ้าคุณ Jeff Bezos เลือกที่จะไม่เชื่อและไม่กล้าพอที่จะลุยธุรกิจออนไลน์ที่ยังคงเป็นเรื่องใหม่ในวันนั้น ก็อาจจะไม่มีอาณาจักร Amazon อย่างทุกวันนี้..

References:
-https://www.cityindex.com/en-uk/news-and-analysis/what-does-amazon-own/
-https://www.biography.com/business-leaders/jeff-bezos
-https://www.investopedia.com/investing/how-jeff-bezos-got-be-worlds-richest-man/
-https://sites.lsa.umich.edu/mje/2023/05/01/the-history-of-amazon-and-its-rise-to-success/
-https://www.businessinsider.com/amazon-jeff-bezos-chose-company-name-2018-5
-https://www.aboutamazon.com/news/innovation-at-amazon/what-is-amazon-project-kuiper

รายงานผลประกอบการประจำปี 2023 ของ Amazon.com, Inc.