66 Accounting & Training x ลงทุนเกิร์ล

ในยุคที่ ใคร ๆ ก็ฝันอยากสร้างธุรกิจของตัวเอง จนทำให้มีนักธุรกิจหน้าใหม่เกิดขึ้นมากมาย

แน่นอนว่า เบื้องหลังในการสร้างธุรกิจว่ายากแล้ว
การบริหารธุรกิจให้อยู่รอดนั้นยากกว่า เพราะ ไม่ได้มีแค่งานหน้าบ้าน 
แต่ยังมีงานหลังบ้าน อย่างการทำบัญชี จัดการภาษี ฯลฯ ให้จัดการ

ดังนั้นการมีที่ปรึกษาด้านธุรกิจและบัญชีที่ดี จึงถือเป็นหนึ่งจิกซอว์สำคัญ 
ที่ทำให้เจ้าของธุรกิจ​ไม่ต้องห่วงหน้าพะวงหลัง

จากอินไซต์นี้กลายเป็นจุดเริ่มต้นของ สำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training 
ที่พร้อมเป็นหนึ่งในคู่คิด ช่วยดูแลงานหลังบ้านให้ลูกค้าได้อุ่นใจ

จุดที่น่าสนใจ คือ แม้สำนักงานบัญชีแห่งนี้จะเปิดตัวในปี 2563 ซึ่งเป็นช่วงวิกฤติโรคระบาด
ก็ยังสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด 

จากปีแรกมีลูกค้าเพียง 4 ราย ใช้เวลาเพียง 3 ปี กลายเป็นมีลูกค้า 80 รายในปัจจุบัน
ที่สำคัญ ในแต่ละปียังมีการเปิดรับลูกค้าใหม่ แบบจำกัด

หลายคนอาจจะสงสัยว่า สำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training ใช้กลยุทธ์อะไร ถึงสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด 
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ในช่วงเริ่มต้น ที่ยังไม่มีใครรู้จัก สำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training อาศัยความขยันไปหาลูกค้าทุกวัน ตระเวนไปทุกจังหวัด บวกกับใช้กลยุทธ์ตีตลาดด้วยการตั้งราคาไม่สูง แถมยังมีบริการแบบเหมาจ่าย 

ซึ่งแตกต่างจากสำนักงานบัญชีส่วนใหญ่ที่จะคิดราคาจากจำนวนเอกสาร 
เพราะยิ่งเอกสารเยอะ ค่าทำบัญชีก็จะยิ่งสูงตาม

ผลจากการใช้กลยุทธ์ดังกล่าว ถือว่าได้ผล ​มีลูกค้าสนใจมาใช้บริการ จนรับงานแทบไม่ไหว

แต่ปัญหาคือ ลูกค้าที่เข้ามา มีทั้งกลุ่มที่สนใจในการทำบัญชีจริง ๆ และกลุ่มที่มองหาแค่เฉพาะราคาถูก 

ดังนั้น แทนที่จะเน้นปริมาณ ด้วยการให้บริการลูกค้าจำนวนมาก ๆ
ไม่สู้มารับลูกค้าน้อยลง แต่เน้นคุณภาพ

พอโจทย์เปลี่ยน ทางสำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training จึงปรับกลยุทธ์ ด้วยการปรับราคาให้สูงขึ้น พร้อมเพิ่มบริการให้กับลูกค้าที่มีกำลังจ่าย

เช่น การนำเสนองบกำไรขาดทุนรายเดือน นำเสนองบแสดงฐานะการเงิน นำเสนองบกระแสเงินสด นำเสนอการวิเคราะห์แนวโน้มของธุรกิจ

ข้อดีของการปรับกลยุทธ์ใหม่ คือ ทำให้ทางสำนักงานสามารถขยายฐานลูกค้า ​กลุ่มที่มีกำลังจ่ายและต้องการงานทำบัญชี และงบการเงินที่มีคุณภาพจริง ๆ สามารถใช้บริการ โดยไม่ต้องรอ​

นอกจากนี้ยังสามารถควบคุมคุณภาพงาน โดยก่อนที่จะรับงานจากลูกค้า
ทางสำนักงานฯ จะมีการพูดคุย เพื่อสอบถาม Pain Point ของลูกค้า ว่าทำไมถึงเปลี่ยนสำนักงานบัญชี และมีความคาดหวังเรื่องใดบ้าง

ทั้งหมดก็เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าให้ได้มากที่สุด จะได้สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า
เพราะ สำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training ไม่ได้มองว่า ลูกค้า เป็นแค่คนที่จ่ายค่าจ้าง

แต่มองตัวเองว่าเป็นเหมือนพาร์ตเนอร์ที่พร้อมเคียงข้างและเติบโตไปพร้อมกับลูกค้า 
เน้นแก้ปัญหาให้ลูกค้าแบบจริงใจ และตรงไปตรงมา

ทั้งหมดนี้ คือ เหตุผลที่ทำให้สำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training​ เติบโตขึ้นทุกปี 
จากปีแรกที่มีลูกค้าเพียง 4 บริษัท ปัจจุบันดูแลลูกค้าธุรกิจที่ประมาณ 80 บริษัท 

โดยแต่ละปี จะรับลูกค้าใหม่ในจำนวนจำกัด เพราะต้องการควบคุมคุณภาพงานบริการให้อยู่ในมาตรฐาน และไม่เกิดความเสี่ยงต่อลูกค้า

อีกหนึ่งแนวคิดสำคัญที่เป็น Key Success ของสำนักงานบัญชี 66 Accounting & Training คือ การรักษาความลับของลูกค้า

ถึงแม้ว่าจะมีลูกค้าที่ทำธุรกิจเหมือนกัน แต่ลูกค้าก็วางใจได้ว่า จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูล หรือแนวคิดการทำธุรกิจให้กับลูกค้าในธุรกิจเดียวกัน

หมดกังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหล เพราะเอกสารของลูกค้าที่ไม่ใช้แล้ว จะไม่มีการนำมาใช้เป็นกระดาษ REUSE แต่จะนำไปเข้าเครื่องทำลายเอกสาร

มาถึงตรงนี้ สำหรับใครที่สนใจพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจที่จะมาช่วยดูแลงานบัญชี สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 

Facebook : รับทำบัญชีนนทบุรี กรุงเทพ ปริมณฑล เชียงใหม่ By 66Accounting&Training
Line : @66accounting
TikTok : 66accounting
โทรศัพท์ : 091-038-9834
Email : acc66training@gmail.com