Harvard Business School ได้มีการศึกษาถึง AI และอัลกอริทึมของโซเชียลมีเดีย พบว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำตามคำแนะนำจากอัลกอริทึม มากกว่ามนุษย์ด้วยกันเอง