รู้จัก คุณศุภลักษณ์ อัมพุช หัวเรือใหญ่แห่งอาณาจักร เดอะมอลล์ กรุ๊ป | SHE.E.O โดย ลงทุนเกิร์ล

THE MALLดิ เอ็มโพเรียมดิ เอ็มควอเทียร์ดิ เอ็มสเฟียร์

รายชื่อห้างดังเหล่านี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ธุรกิจค้าปลีกเจ้าใหญ่ของไทย

ซึ่งอยู่ภายใต้การบริหารของคุณศุภลักษณ์ อัมพุช ที่นั่งตำแหน่งประธานกรรมการบริหารของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป

นอกจากนี้เธอยังครองตำแหน่งผู้หญิงที่รวยที่สุดในไทยจากการจัดอันดับของ Forbes Thailand's 50 Richest 2024

รวมถึงติดอันดับ 100 สตรีผู้ทรงอิทธิพลแห่งเอเชีย ประจำปี 2024 ซึ่งจัดอันดับโดยนิตยสาร Fortune

และถ้ามองภาพห้างสรรพสินค้าในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ในทุกวันนี้ จะเห็นได้เลยว่าหลายสาขาได้กลายเป็นแลนด์มาร์กที่ทุกคนพูดถึง

แต่รู้หรือไม่ว่า จุดเริ่มต้นของเส้นทางธุรกิจห้างสรรพสินค้าของคุณศุภลักษณ์ ซึ่งก็คือเดอะมอลล์ สาขาราชดำริ กลับไม่ประสบความสำเร็จ และจบลงด้วยการปิดตัวภายใน 2 ปี

จากความผิดพลาดในครั้งแรก ทำให้คุณศุภลักษณ์ได้เรียนรู้จุดอ่อนของเดอะมอลล์ที่ในเวลานั้นยังถือเป็นผู้เล่นตัวเล็ก ๆ ในธุรกิจศูนย์การค้า

จึงเริ่มต้นใหม่ด้วยการปั้นเดอะมอลล์รามคำแหง ให้เป็นศูนย์การค้าครบวงจร จนประสบความสำเร็จ และตามมาด้วยเดอะมอลล์สาขาอื่น ๆ

ภายใต้กลยุทธ์การขยายสาขาในทำเลรอบนอกที่ยังไม่มีคู่แข่ง

เราจึงได้เห็นเดอะมอลล์ท่าพระ เดอะมอลล์งามวงศ์วาน เดอะมอลล์บางแค เดอะมอลล์บางกะปิ และเดอะมอลล์โคราช เป็นห้างสรรพสินค้าที่โดดเด่นในย่านนั้น ๆ

อย่างไรก็ตาม แม้ภารกิจในการสร้างเดอะมอลล์จะประสบความสำเร็จแล้ว แต่ก็ยังมีช่องโหว่ที่คุณศุภลักษณ์มองเห็น

นั่นคือ แบรนด์ดังส่วนใหญ่ไม่อยากวางขายที่เดอะมอลล์ เพราะมองว่าไม่ใช่ตลาดสำหรับสินค้าไฮเอนด์

คุณศุภลักษณ์จึงอุดช่องว่างดังกล่าวด้วยการเปิดห้าง ดิ เอ็มโพเรียม ศูนย์การค้าพรีเมียมแห่งแรกของไทย ที่คุณศุภลักษณ์ฝันใหญ่จะให้เป็นศูนย์การค้าที่ดีที่สุดในประเทศ

ภายใต้ความเข้าใจบริบทของคนไทยที่ชอบใช้เวลาในศูนย์การค้าที่มีครบทุกอย่าง ทั้งกิน เที่ยว เดินเล่น ช็อปปิง และทำกิจกรรมต่าง ๆ

ซึ่งขณะนั้นถือเป็นมิติใหม่สำหรับแบรนด์เนมจากต่างประเทศกับการมาเปิดช็อปในห้าง

นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับรายละเอียดการออกแบบ เพื่อทำให้ห้างดิ เอ็มโพเรียม มีบรรยากาศหรูหรา เข้ากับแบรนด์หรูที่จะมาเปิดสาขาในห้าง จนสุดท้ายก็ประสบความสำเร็จในการตีตลาดลูกค้าที่มีกำลังซื้อ

ปัจจุบันดิ เอ็มโพเรียม เป็นส่วนหนึ่งของ เอ็ม ดิสทริค ที่ประกอบด้วย เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ และเอ็มสเฟียร์ ซึ่งเป็นย่านการค้าที่สามารถคว้ารางวัล Luxury Lifestyle Awards 2024

ในสาขา Shopping Mall จากการเป็นกลุ่มศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า ที่มีชื่อเสียงยาวนานในวงการลักชัวรีระดับโลก

และยังไม่หมดเพียงเท่านี้ เพราะเดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา “Bangkok Mall” อีกหนึ่งโปรเจกต์ยักษ์ระดับ 50,000 ล้านบาท

ที่เมื่อสร้างเสร็จ จะมีขนาดใหญ่กว่าศูนย์การค้าสยามพารากอนถึง 2 เท่า และเป็นศูนย์การค้าที่ใหญ่ที่สุดในไทยแห่งใหม่

โดยโครงการจะทยอยเปิดเฟสแรกในปี 2025 และเสร็จสมบูรณ์ในปี 2027

ทั้งหมดนี้คงเกิดขึ้นไม่ได้ถ้าปราศจากวิสัยทัศน์ในการบริหารของคุณศุภลักษณ์

หนึ่งในแนวคิดของเธอคือการ “ทำทุกอย่าง ที่คนอื่นไม่ทำ” เพราะถ้าอยากเป็นผู้นำ ต้องกล้าที่จะเดินเกมต่างจากคนอื่น

และกว่าจะประสบความสำเร็จอย่างทุกวันนี้ เธอต้องผ่านการเรียนรู้และทำงานอย่างหนัก ซึ่งข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างทาง จะเป็นบทเรียนให้รู้ว่าต้องทำอย่างไรถึงจะไม่เกิดขึ้นอีก

จนมาถึงวันนี้ที่ห้างสรรพสินค้าจากเดอะมอลล์ กรุ๊ป โดดเด่นและเป็นที่พูดถึงอยู่เสมอ..

References:
-https://forbesthailand.com/people/cover-story/the-strong-steps-of-supaluck-umpujh
-https://www.thairath.co.th/money/business_marketing/executive_interviews/2745782