InspirationBusiness
เจสสิก้า หลิว ผู้หญิงที่มีอิทธิพลมากที่สุด ในวงการอีคอมเมิร์ซจีน
22 ต.ค. 2020
เจสสิก้า หลิว ผู้หญิงที่มีอิทธิพลมากที่สุด ในวงการอีคอมเมิร์ซจีน /โดย ลงทุนเกิร์ล
หากพูดถึงแพลตฟอร์ม E-Commerce ที่ใหญ่เป็นอันดับต้นๆ ของจีน
หนึ่งในนั้นต้องมีชื่อ Tmall จากเครือ Alibaba ของแจ็ก หม่า
ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นเว็บไซต์ E-Commerce แบบ B2C ที่ใหญ่สุดในประเทศ
และหนึ่งในคนสำคัญ ที่เป็นผู้ขับเคลื่อน Tmall ก็คือ “เจสสิก้า หลิว”
หนึ่งในนั้นต้องมีชื่อ Tmall จากเครือ Alibaba ของแจ็ก หม่า
ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นเว็บไซต์ E-Commerce แบบ B2C ที่ใหญ่สุดในประเทศ
และหนึ่งในคนสำคัญ ที่เป็นผู้ขับเคลื่อน Tmall ก็คือ “เจสสิก้า หลิว”
เรื่องราวของ เจสสิก้า หลิว น่าสนใจอย่างไร?
ทำไมเธอถึงถูกเรียกว่าเป็นผู้หญิงทรงอิทธิพลในวงการ E-Commerce จีน?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง
ทำไมเธอถึงถูกเรียกว่าเป็นผู้หญิงทรงอิทธิพลในวงการ E-Commerce จีน?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง
เจสสิก้า หลิว คือ ประธานฝ่ายแฟชั่นและแบรนด์หรู คนปัจจุบันของ Tmall
เธอเริ่มเข้ามาร่วมงานกับ Alibaba Group ในปี 2012
ซึ่งจริงๆ แล้ว คุณหลิว ก็เรียกได้ว่าเป็นคนที่คลุกคลีในวงการ E-Commerce มาโดยตลอด
ซึ่งจริงๆ แล้ว คุณหลิว ก็เรียกได้ว่าเป็นคนที่คลุกคลีในวงการ E-Commerce มาโดยตลอด
โดยก่อนหน้าที่เธอจะมาทำงานที่ Alibaba Group
คุณหลิว เริ่มต้นเส้นทางอาชีพที่สำนักพิมพ์ China Machine Press
และในปี 2005 เธอก็ย้ายไปทำงานกับ Amazon.cn
ดูแลส่วนของการจำหน่ายหนังสือ รวมถึงส่วนสินค้ากีฬาและกิจกรรมนอกบ้าน
คุณหลิว เริ่มต้นเส้นทางอาชีพที่สำนักพิมพ์ China Machine Press
และในปี 2005 เธอก็ย้ายไปทำงานกับ Amazon.cn
ดูแลส่วนของการจำหน่ายหนังสือ รวมถึงส่วนสินค้ากีฬาและกิจกรรมนอกบ้าน
นี่เองที่ทำให้คุณหลิว ได้เรียนรู้วิธีการตั้งกลไลราคา เรียนรู้เทคโนโลยี เข้าใจประสบการณ์ของผู้บริโภค และเรื่องอื่นๆ รวมถึงแฟชั่น
ต่อมาคุณหลิว มองว่าการทำงานของบริษัท E-Commerce ในประเทศและต่างประเทศ มีความแตกต่างกัน
เธอจึงตัดสินใจมาร่วมงานกับ Alibaba เพื่อหาว่าจะมีโมเดลไหนที่น่าสนใจ
ที่จะมาช่วยทำให้ตลาด E-Commerce ของจีนนั้นประสบความสำเร็จได้มากกว่าที่เป็นอยู่
เธอจึงตัดสินใจมาร่วมงานกับ Alibaba เพื่อหาว่าจะมีโมเดลไหนที่น่าสนใจ
ที่จะมาช่วยทำให้ตลาด E-Commerce ของจีนนั้นประสบความสำเร็จได้มากกว่าที่เป็นอยู่
ผลงานที่โดดเด่นของคุณหลิวก็คือ การนำแบรนด์ต่างประเทศเข้าสู่ Tmall
เช่น Burberry, Tod's, Zenith, La Mer, Maserati, Swarovski
เช่น Burberry, Tod's, Zenith, La Mer, Maserati, Swarovski
โดยในปี 2017 คุณหลิว ได้เปิดตัว “Luxury Pavilion”
ที่มีการดึงแบรนด์หรูเข้ามาสู่ แพลตฟอร์ม Tmall
สร้างพื้นที่สำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าระดับพรีเมียมโดยเฉพาะ
เพราะเธอมองเห็นว่ากลุ่มลูกค้าจีนที่มีกำลังซื้อสินค้าระดับนี้ มีจำนวนค่อนข้างมาก
ที่มีการดึงแบรนด์หรูเข้ามาสู่ แพลตฟอร์ม Tmall
สร้างพื้นที่สำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าระดับพรีเมียมโดยเฉพาะ
เพราะเธอมองเห็นว่ากลุ่มลูกค้าจีนที่มีกำลังซื้อสินค้าระดับนี้ มีจำนวนค่อนข้างมาก
ทำให้ในรอบบัญชีนั้น คุณหลิวสามารถสร้างรายได้ให้กับ Tmall
ถึง 9,900 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณกว่า 300,000 ล้านบาทไทย
เพิ่มขึ้นถึง 61% จากปีก่อนหน้า
ถึง 9,900 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณกว่า 300,000 ล้านบาทไทย
เพิ่มขึ้นถึง 61% จากปีก่อนหน้า
ซึ่งหลังจากมีการประกาศผลประกอบการดังกล่าว
หุ้นที่จดทะเบียนในนิวยอร์กของ Alibaba ก็เพิ่มขึ้น 3.5%
หุ้นที่จดทะเบียนในนิวยอร์กของ Alibaba ก็เพิ่มขึ้น 3.5%
นอกจากนั้น อีกผลงานที่น่าสนใจของคุณหลิว ก็คือ
แคมเปญ “see now, buy now” ในงาน New York Fashion Week เมื่อต้นปี 2018
โดยการนำประโยชน์จากเทคโนโลยี มาเชื่อมต่อระหว่างนักออกแบบชาวจีนกับผู้ซื้อทั่วโลก
อย่างการให้ลูกค้า สามารถสั่งซื้อสินค้าที่เขาเห็นจากเวทีได้เลยทันที ระหว่างที่กำลังชมการเดินแบบบนแคตวอล์ก
แคมเปญ “see now, buy now” ในงาน New York Fashion Week เมื่อต้นปี 2018
โดยการนำประโยชน์จากเทคโนโลยี มาเชื่อมต่อระหว่างนักออกแบบชาวจีนกับผู้ซื้อทั่วโลก
อย่างการให้ลูกค้า สามารถสั่งซื้อสินค้าที่เขาเห็นจากเวทีได้เลยทันที ระหว่างที่กำลังชมการเดินแบบบนแคตวอล์ก
ซึ่งเรื่องนี้กลายเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างความฮือฮา
และยังถือเป็นการเปิดตัวให้คนรู้จัก Tmall ได้อย่างน่าสนใจ
จนนิตยสารดังทั่วโลกต่างต้องพูดถึงข่าวนี้
และยังถือเป็นการเปิดตัวให้คนรู้จัก Tmall ได้อย่างน่าสนใจ
จนนิตยสารดังทั่วโลกต่างต้องพูดถึงข่าวนี้
สำหรับคนที่ไม่เคยอ่านเรื่องราวของคุณหลิวมาก่อน
อาจมองว่า การจะชนะในตลาด E-Commerce คือต้องขายสินค้าในราคาที่ไม่สูงมาก
อาจมองว่า การจะชนะในตลาด E-Commerce คือต้องขายสินค้าในราคาที่ไม่สูงมาก
แต่สำหรับคุณหลิว เธอมองว่า “การเปิดใจยอมรับสิ่งใหม่และความหลากหลาย”
คือสิ่งสำคัญที่สุดในการเข้ามาเล่นในสนามนี้
คือสิ่งสำคัญที่สุดในการเข้ามาเล่นในสนามนี้
ซึ่งการเปิดใจอยู่เสมอ จะช่วยให้ทุกคนพร้อมเปิดรับข้อมูลใหม่ นวัตกรรมใหม่
และถึงแม้ว่าวิธีการเดิมๆ จะเคยทำให้เราประสบความสำเร็จก็จริง
แต่สำหรับการบุกตลาดออนไลน์ในวันนี้ ถ้าไม่พร้อมรับเรื่องนวัตกรรมที่พัฒนาอยู่ตลอด
ก็คงเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จ
แต่สำหรับการบุกตลาดออนไลน์ในวันนี้ ถ้าไม่พร้อมรับเรื่องนวัตกรรมที่พัฒนาอยู่ตลอด
ก็คงเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จ
พออ่านมาถึงตรงนี้ เราก็น่าจะสรุปได้แล้วว่า
สิ่งสำคัญที่ทำให้เจสสิก้า หลิว กลายเป็นหนึ่งในผู้หญิง
ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในวงการ E-Commerce จีนก็คือ
ความเข้าใจลูกค้า คอยมองหาโอกาสใหม่ๆ
รวมถึงการรู้จักใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์
สิ่งสำคัญที่ทำให้เจสสิก้า หลิว กลายเป็นหนึ่งในผู้หญิง
ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในวงการ E-Commerce จีนก็คือ
ความเข้าใจลูกค้า คอยมองหาโอกาสใหม่ๆ
รวมถึงการรู้จักใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์
และเจสสิก้า หลิว ก็ได้พิสูจน์แล้วว่า เมื่อเราสามารถสร้างความเชื่อมโยง
ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคได้มากเท่าไร
แบรนด์ก็จะประสบความสำเร็จได้มากขึ้นเท่านั้น..
ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคได้มากเท่าไร
แบรนด์ก็จะประสบความสำเร็จได้มากขึ้นเท่านั้น..